課后服務系統解決方案!

2020-05-21 14:17
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一、課后服務概況

(一)概述

國家希望降低學生學業負擔,鼓勵學生多元化發展,提倡課后服務。我們為解決學校、老師、學生、家長在課后服務使用中的問題,打造規范高效的課后服務系統,為教育主管部門監管提供大數據中心,幫助學校解決課后服務的排課、選課、課程考勤等日常管理,數據統計,家長選課報名,課程支付及課程評價等主要需求。

(二)課后服務應用

公司技術部門研發出課后服務系統,將學校、監管部門、教師、學生家長有機結合在一起。利用這個系統結合學校自身情況,開展多元化素質課程,為教育部門或公立學校相關領導開通審核功能,課程通過審核后發布給家長。家長在線選擇學生自己喜歡的課程和活動并支付,選課后的學生可以在下午放學后在公立學校參與和學習相關課程和活動。


一、功能介紹

1、管理系統

這是一套歷時2年,經過不斷論證,充分考慮到課后服務的管理流程的管理系統,主要包括課后服務后臺管理系統和家長手機端選課兩個部分。后臺管理系統包括公立學校課后服務管理系統,教師管理系統,教育局管理系統三個部分。提供包括課后服務課程的排課管理,選課管理,監督管理評價,校園課程管理,費用管理等一系列功能。課后服務手機端是一個為家長量身定做的選課學習系統,家長可以通過手機端進行輕松選課報名課后服務課程,并且了解孩子學習情況,學習管理等功能一應俱全。課后服務管理系統,讓校園課程輕松管理,權威評價。

2、具體功能

教育局:可以清晰地統計教育局轄區內的公立學校的校園課程情況、轄區內的教師授課情況、課程類型分布等。

校:校人員可以查看在其學校開設課程的所有的詳細信息,便于學校對授課情況進行評估。

老師:著重于學生管理、課堂考勤課后反饋等。

學生與家長:為家長提供在線選課報名、線上一鍵支付、請假退課和課程點評等功能。

3、定位思路

以用戶為中心。K12核心用戶(老師、學生)為中心的建設導向,提供優質的素質教育產品及服務體驗。

校園課后服務為基礎,結合行業優質素質課程及資源,依托互聯網系統實現共享共建。

校園、課程、教師的服務為導向,重構校園素質教育,提升多元化素質教育。


四、系統優勢

基于線上與線下相結合的互聯網綜合系統,利用學校的校內場所開展課后服務,解決家長與學生的難題。通過線上的互聯網系統開展課后服務。校園課程、學生在線選課、老師排課授課、學生的課后評價、家長在線支付,為當地教育主管部門提供素質教育綜合監管系統。


五、服務優勢

(一)系統服務

1.上線服務

公司產品為SAAS服務,開通即可上線使用;同時協助客戶錄入系統信息。

2.售后服務

提供售后客服,技術人員在線服務。

3.培訓服務

運營人員現場培訓;定期更新培訓資料。

4.其他需求

用戶在使用過程中遇到的任何系統問題均可撥打客服電話,如不能當場解決、最遲我們會在兩個小時內給用戶反饋處理進度。

5.投訴處理

如果用戶對我們的工作人員不滿意,可以撥打客服電話投訴,我們會在兩個小時內給反饋處理進度。

(二)安全保障

1.網絡和通訊安全

傳輸數據加密-采用https加密傳輸,數據即使被截取也無法使用和查看。

2.安全管理策略

安全運維管理,系統監控。

3.系統安全

賬戶安全、操作安全。

4.數據安全

數據隔離;數據分級管理分級查看;敏感數據加密保存,加密方式不可逆;數據顯示安全;涉及用戶和商業秘密的數據不提供批量導出功能。

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